22 июля 2019, понедельник
Областные новости
22.07.2019
В ходе подготовки к празднованию юбилея Победы в Великой Отечественной войне реализуется массовый издательский проект «Книга Всенародной Памяти».
22.07.2019
В поселке Золотаревка Пензенского района на территории конно-туристического клуба "Лукоморье" состоялся I Международный Фестиваль-конкурс парковых скульптур «Волшебная страна».

За мнения, высказанные в комментариях к материалам, редакция ответственности не несёт

Областные новости

20.06.2019

Члены общественного совета при министерстве экономики обсудили качество оказания государственных и муниципальных услуг на территории региона

20 июня на базе главного офиса Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг состоялось заседание Общественного совета при министерстве экономики Пензенской области под председательством Ольги Федосеевой. В мероприятии приняли участие заместитель министра экономики Инна Ревина и директор ГАУ «МФЦ» Надежда Козенко.

Руководитель МФЦ доложила членам совета об организации деятельности сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области.

«В настоящее время в Пензенской области создана и функционирует полномасштабная сеть из 33-х МФЦ во всех муниципальных районах и городских округах и 234 территориально обособленных подразделений в населенных пунктах, в которых организовано более 570 окон обслуживания, обеспечивающих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» всем жителям областного центра», - подчеркнула Надежда Козенко, добавив, что жителям Пензенской области доступно более 300 видов услуг.

Кроме того, в рамках заседания члены совета обсудили результаты контрольных закупок рабочей группы по мониторингу за качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе ГАУ Пензенской области «МФЦ».

«Вместе с коллегами мы лично проверили качество предоставляемых в МФЦ услуг. В рамках «контрольной закупки» нами были выбраны как наиболее распространенные среди граждан услуги, так и касающиеся бизнеса. В целом, можно отметить грамотную подготовку сотрудников многофункциональных центров, оперативное оказание услуг, а также высокий уровень мобильности и работу системы межведомственного электронного взаимодействия. Считаю, что повышение качества услуг возможно при регулярном обучении специалистов МФЦ, а также переводе большинства услуг и документов в электронный вид», - подвела итог председатель Общественного совета Ольга Федосеева.

Справочно. Общественный совет является коллегиальным совещательно-консультативным органом при министерстве экономики Пензенской области.